Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz'dan yaptırdığınız ferdi kaza sigortası kapsamında herhangi bir zarar görmeniz halinde sizin veya yakınlarınızın izlemesi gereken adımlar şu şekildedir:
- Bizi Arayın: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.
- Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları acentenize ulaştırın.
- Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya Hasar Dosyası Görüntüleme linkini kullanarak sağlayabilirsiniz.
Sakatlık Durumunda
Gerekli Evraklar
- Kaza zaptı
- Heyet raporu
- Nüfus cüzdan fotokopisi
- Sigortalıya ait IBAN
Gerçek kişilerde;
- Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
Tüzel kişiliklerde;
- Ticaret sicil gazetesi
- İmza sirküleri
- Vergi levhası
- Faaliyet belgesi
- İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
Vefat Durumunda
Gerekli Evraklar
- Vukuatlı nüfus kayıt örneği
- Ölü muayene veya otopsi raporu
- Kaza zaptı
- Veraset ilamı
- Mirasçıların nüfus cüzdan fotokopileri ve IBAN bilgileri
Gerçek kişilerde;
- Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
- Ticaret sicil gazetesi
- İmza sirküleri
- Vergi levhası
- Faaliyet belgesi
- İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)