Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz'dan yaptırdığınız ferdi kaza sigortası kapsamında herhangi bir zarar görmeniz halinde sizin veya yakınlarınızın izlemesi gereken adımlar şu şekildedir:

• Bizi Arayın: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.
• Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları acentenize ulaştırın.
• Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya Hasar Dosyası Görüntüleme linkini kullanarak sağlayabilirsiniz.

---

Sakatlık Durumunda

Gerekli Evraklar

• Kaza zaptı
• Heyet raporu
• Nüfus cüzdan fotokopisi
• Sigortalıya ait IBAN

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

• Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

• Ticaret sicil gazetesi
• İmza sirküleri
• Vergi levhası
• Faaliyet belgesi
• İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

---

Vefat Durumunda

Gerekli Evraklar

• Vukuatlı nüfus kayıt örneği
• Ölü muayene veya otopsi raporu
• Kaza zaptı
• Veraset ilamı
• Mirasçıların nüfus cüzdan fotokopileri ve IBAN bilgileri

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

• Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

• Ticaret sicil gazetesi
• İmza sirküleri
• Vergi levhası
• Faaliyet belgesi
• İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)